職場での被災と帰宅困難者対策｜会社に置いておきたい防災グッズと徒歩帰宅の注意点

職場で被災したら、まず「むやみに帰らない」

職場で大きな地震や災害にあったとき、多くの人が最初に考えるのは「家族が心配だから早く帰りたい」ということです。

その気持ちはとても自然です。

しかし、大規模災害の直後に多くの人が一斉に帰宅しようとすると、道路や駅周辺に人が集中し、かえって危険が高まることがあります。

発災直後は、次のような危険が考えられます。

• 建物の外壁や看板、ガラスの落下
• 道路のひび割れや陥没
• 火災や煙
• 余震による二次被害
• 駅周辺や幹線道路の混雑
• 歩道橋や橋、地下道の安全確認不足
• 通信障害による情報不足
• 夜間の視界不良
• トイレや水分補給の困難

そのため、職場で被災した場合は、すぐに歩いて帰るのではなく、まず自分と周囲の安全を確保し、職場や安全な施設で待機できるか確認することが基本です。

「帰れないから困る」のではなく、「安全が確認できるまで職場にとどまる」ことも、重要な防災行動です。

なぜ一斉帰宅が危険なのか

大規模地震の直後、鉄道やバスなどの公共交通機関は安全確認のため運行を停止することがあります。

このとき、駅へ向かう人、自宅へ歩き始める人、迎えに来る車などが一斉に動き出すと、駅前や幹線道路が大混雑します。

混雑が起こると、救急車、消防車、警察車両、自衛隊車両、災害対応車両の通行にも支障が出るおそれがあります。

つまり、一斉帰宅は、本人の危険だけでなく、救助活動や消火活動の妨げにもなり得ます。

また、徒歩で帰宅する途中には、思った以上に多くの危険があります。

普段なら安全に見える道でも、災害後は状況が変わります。

たとえば、ビルのガラスが割れている、ブロック塀が倒れかけている、橋や歩道橋に損傷がある、火災で通れない道がある、液状化で足元が悪くなっている、といったことがあります。

さらに、帰宅距離が長い場合、途中で疲労、脱水、寒さ、暑さ、トイレ不足に悩まされる可能性もあります。

特に革靴やヒールで長距離を歩くのは現実的ではありません。

だからこそ、職場での被災では「帰る準備」だけでなく、「安全に待つ準備」が必要です。

職場で被災した直後に確認すること

職場で被災したら、まず落ち着いて状況を確認します。

会社に防災マニュアルがある場合は、原則としてその指示に従います。

ただし、自分自身でも最低限確認したいことがあります。

自分と周囲の安全を確認する

最初に確認するのは、自分と周囲の安全です。

地震の場合は、揺れが収まるまで机の下に入る、頭を守る、窓ガラスや棚から離れるなど、まず身を守ります。

揺れが収まった後も、すぐに外へ飛び出さないようにしましょう。

確認したいことは、次のとおりです。

• けがをしていないか
• 周囲にけが人がいないか
• ガラスや書類棚が散乱していないか
• 火災や煙が発生していないか
• 天井材や照明が落ちていないか
• エレベーターが止まっていないか
• 避難経路がふさがれていないか

火災や建物倒壊の危険がある場合は、会社の避難誘導や館内放送に従い、安全な場所へ避難します。

一方で、建物内にとどまる方が安全な場合もあります。

「建物の中は危ない」「外へ出れば安全」と決めつけず、状況に応じて判断することが大切です。

建物内で待機できるか確認する

次に、職場の建物内で待機できるか確認します。

大規模地震の直後は、帰宅を急ぐより、職場や安全な施設内で一定時間待機する方が安全な場合があります。

確認したいことは、次のとおりです。

• 建物に大きな損傷がないか
• 火災やガス漏れがないか
• 余震に備えて安全な待機場所があるか
• 水や食料の備蓄があるか
• トイレが使えるか
• スマホの充電手段があるか
• 会社から従業員への指示が出ているか
• 家族へ安否を伝える手段があるか

会社の備蓄があっても、個人に必要なものがすべて用意されているとは限りません。

常備薬、メガネ、コンタクト用品、生理用品、補聴器の電池、特定の食事制限に合う食品などは、自分で備えておく必要があります。

交通機関・道路・火災情報を確認する

徒歩帰宅を考える前に、交通機関や道路の状況を確認します。

鉄道が止まっているからといって、すぐに歩き出すのは危険です。

確認したい情報は、次のとおりです。

• 鉄道・バスの運行状況
• 道路の通行止め
• 火災発生地域
• 津波・浸水・土砂災害の危険
• 余震の状況
• 自治体からの避難情報
• 会社やビル管理者からの指示
• 家族の安否

スマホだけでなく、ラジオ、会社の防災担当、自治体の情報、ビル管理者からの案内など、複数の情報源を使いましょう。

災害時は誤情報も広がりやすいため、SNSの投稿だけを見て判断するのは避けたいところです。

会社に個人で置いておきたい防災グッズ

会社の備蓄は大切ですが、個人で備えておきたいものもあります。

特に、通勤距離が長い方、持病がある方、革靴やヒールで通勤している方は、職場に小さな防災セットを置いておくと安心です。

ロッカーやデスクの引き出しに入る範囲で、無理なく準備しましょう。

歩きやすい靴・靴下

職場防災で最優先に考えたいのが、歩きやすい靴です。

徒歩帰宅をするかどうかは別として、災害時には階段を使って避難したり、駅まで移動したり、避難先へ歩いたりする可能性があります。

革靴、ヒール、サンダルでは、長距離移動やがれきのある道を歩くのは危険です。

職場には、次のようなものを置いておくと安心です。

• スニーカー
• 厚手の靴下
• 靴ずれ用の絆創膏
• 中敷き
• 軽量のレインポンチョ

スニーカーは、履き慣れたものを選びましょう。

新品の靴を防災用に置いておくと、いざ歩いたときに靴ずれを起こすことがあります。

水・食料・常備薬

会社にも水や食料を少し置いておくと安心です。

会社全体の備蓄がある場合でも、個人の好みや体調に合うものは自分で用意しておくとよいでしょう。

置いておきたいものは、次のとおりです。

• 飲料水
• 栄養補助食品
• 羊羹
• ビスケット
• ナッツ
• レトルト食品
• フリーズドライ食品
• 常備薬
• おくすり手帳のコピー

持病がある方は、常備薬を数日分置いておくことも検討しましょう。

ただし、薬の備え方は自己判断せず、主治医や薬剤師に相談してください。

食品は、賞味期限を忘れやすいので、年に2回など確認日を決めて入れ替えると管理しやすくなります。

モバイルバッテリー・ライト・ラジオ

職場で被災した場合、スマホは家族との連絡や災害情報の確認に欠かせません。

しかし、停電が起きると充電が難しくなります。

職場には、モバイルバッテリーと充電ケーブルを置いておきましょう。

あわせて、小型ライトや携帯ラジオもあると安心です。

• モバイルバッテリー
• 充電ケーブル
• 小型LEDライト
• ヘッドライト
• 携帯ラジオ
• 予備電池

スマホのライトだけに頼ると、バッテリーを消耗します。

手元や足元を照らすための小型ライトは、スマホとは別に用意しておきましょう。

衛生用品・携帯トイレ

職場で長時間待機する場合、トイレや衛生用品の備えも重要です。

停電や断水でトイレが使えないこともあります。

また、帰宅途中にトイレが見つからない可能性もあります。

備えておきたいものは、次のとおりです。

• 携帯トイレ
• ウェットティッシュ
• マスク
• 使い捨て手袋
• 消毒シート
• ティッシュ
• 防臭袋
• 生理用品
• 常備薬
• コンタクト用品
• 予備メガネ

衛生用品は、他人から借りにくいものもあります。

自分に必要なものは、会社の引き出しやポーチにまとめておくと安心です。

季節別に追加したいもの

職場防災では、季節に合わせた備えも大切です。

夏は熱中症、冬は寒さが問題になります。

夏に追加したいものは、次のとおりです。

• 塩分タブレット
• 冷却タオル
• うちわ
• 汗拭きシート
• 経口補水液
• 帽子

冬に追加したいものは、次のとおりです。

• 使い捨てカイロ
• ネックウォーマー
• 手袋
• アルミ保温シート
• 薄手のダウン
• 厚手の靴下

季節用品は、年に2回、夏前と冬前に入れ替えると管理しやすくなります。

徒歩帰宅を判断する前に確認したいこと

災害発生後、一定時間が経ち、会社や自治体から帰宅可能と判断される場合もあります。

その際も、徒歩帰宅は慎重に判断しましょう。

徒歩帰宅は、体力だけでなく、道路状況、天候、時間帯、治安、火災、余震などを考える必要があります。

帰宅距離と体力

まず確認したいのは、職場から自宅までの距離です。

普段は電車で30分でも、徒歩では何時間もかかる場合があります。

地図アプリで距離を確認し、実際に歩ける距離なのか考えておきましょう。

目安として、平常時に歩ける距離と、災害時に歩ける距離は違います。

災害時は、次のような条件が重なります。

• 道路が混雑している
• 信号が止まっている
• 歩道にがれきがある
• トイレや水分補給が難しい
• 荷物が重い
• 靴が歩きにくい
• 夜間で暗い
• 暑さや寒さがある
• 余震がある

普段なら歩ける距離でも、災害時には大きな負担になります。

無理に長距離を歩くより、安全な場所で待機し、状況が落ち着いてから移動する方が安全な場合があります。

帰宅ルートの安全性

徒歩帰宅を考えるなら、帰宅ルートを事前に確認しておくことが大切です。

最短ルートが最も安全とは限りません。

確認したいポイントは、次のとおりです。

• 幹線道路沿いを歩けるか
• 川や橋を渡る必要があるか
• 歩道橋や高架下を通るか
• 海沿いや低地を通るか
• 火災が起こりやすい密集地を通るか
• 夜間でも明るい道か
• トイレや休憩できる場所があるか
• 災害時帰宅支援ステーションがあるか

橋、トンネル、地下道、河川沿い、古いブロック塀が多い道などは、災害時に危険が高まることがあります。

可能であれば、平時に一度、帰宅ルートの一部を歩いてみると現実的な判断ができます。

時間帯・天候・余震の状況

徒歩帰宅は、時間帯や天候によって危険度が大きく変わります。

昼間で天候が安定している場合と、夜間・大雨・真冬・猛暑では状況がまったく違います。

特に避けたいのは、次のような状況です。

• 夜間で道が暗い
• 大雨や暴風がある
• 真夏で熱中症リスクが高い
• 真冬で低体温のリスクがある
• 余震が続いている
• 火災情報がある
• 道路の安全確認が取れていない
• 家族と連絡が取れていない

「早く帰りたい」という気持ちだけで判断せず、移動そのものが安全かどうかを確認しましょう。

災害時帰宅支援ステーションとは？

災害時帰宅支援ステーションとは、大規模災害時に徒歩帰宅者を支援するための施設です。

コンビニエンスストア、ガソリンスタンド、ファミリーレストラン、都立学校などが協定に基づいて支援する場合があります。

支援内容は地域や施設によって異なりますが、一般的には次のようなものがあります。

• 水道水の提供
• トイレの提供
• 道路情報や災害情報の提供
• 一時的な休憩場所の提供

目印として、災害時帰宅支援ステーションのステッカーが掲示されている場合があります。

ただし、ここで注意したいのは、災害時帰宅支援ステーションは「発災直後に歩いて帰ることをすすめる仕組み」ではないということです。

あくまで、帰宅可能な状況になった後、徒歩で帰る人を支援するための仕組みです。

道路や建物の安全が確認されていない段階で、無理に歩き始めるのは危険です。

平時に、自宅までのルート上にどのような支援ステーションがあるかを確認しておくと安心ですが、実際に利用できるかどうかは災害時の状況によります。

家族との安否確認ルールを決めておく

職場で被災したときに最も不安になるのは、家族の安否です。

しかし、災害直後は電話やインターネットがつながりにくくなることがあります。

そのため、事前に家族で安否確認ルールを決めておくことが大切です。

決めておきたいことは、次のとおりです。

• 災害用伝言ダイヤル171を使うか
• web171を使うか
• LINEやメールを使うか
• 伝言を登録する電話番号
• 連絡する順番
• 集合場所
• 帰宅できない場合の待機場所
• 子どもの引き取りルール
• 高齢の親への連絡方法

特に大切なのは、「連絡が取れなくても、あらかじめ決めた行動をする」ことです。

たとえば、次のようなルールです。

• 職場で被災したら、まず会社で待機する
• すぐ帰宅せず、家族へ171またはLINEで安否を残す
• 子どもは学校や保育園の引き渡しルールに従う
• 夜間や悪天候では無理に徒歩帰宅しない
• 翌朝以降、交通機関や道路状況を確認してから移動する

家族が「無理に帰ってこなくてよい」と分かっているだけでも、本人の判断は落ち着きやすくなります。

通勤中・外回り中に被災した場合の備え

職場で被災するとは限りません。

通勤中、駅、電車内、バス、取引先、外回り中、買い物中に被災することもあります。

そのため、職場の備えだけでなく、普段のバッグに入れる0次防災も重要です。

持ち歩きたいものは、次のとおりです。

• モバイルバッテリー
• 充電ケーブル
• 小型ライト
• ホイッスル
• マスク
• ウェットティッシュ
• 絆創膏
• 少額の現金
• 飴や羊羹などの行動食
• 家族の連絡先メモ
• 常備薬
• 携帯トイレ
• 小さな防寒用品または暑さ対策用品

外出中に被災した場合は、まず安全な場所へ移動し、駅や混雑した場所へ無理に向かわないことが大切です。

駅に人が集中している場合は、近くの一時滞在施設や安全な建物へ誘導されることもあります。

その場の係員、自治体、施設管理者の指示に従いましょう。

職場防災で避けたい行動

職場で被災したとき、避けたい行動があります。

すぐに駅へ向かう

鉄道が止まっている可能性が高い状況で、すぐ駅へ向かうと、駅前の混雑に巻き込まれるおそれがあります。

駅で長時間待つより、職場や安全な施設内で待機する方が安全な場合があります。

家族へ電話をかけ続ける

災害直後は電話がつながりにくくなります。

何度も電話をかけ続けると、スマホの電池を消耗し、通信の混雑にもつながります。

災害用伝言ダイヤル171、web171、メール、LINEなど、複数の方法を使い、短く安否を残すようにしましょう。

革靴やヒールで長距離を歩く

歩きにくい靴で無理に帰宅すると、靴ずれや転倒、疲労につながります。

職場にはスニーカーを置いておきましょう。

歩いて帰る場合も、短距離であっても靴の状態を確認することが大切です。

SNSの情報だけで判断する

SNSは速報性がありますが、誤情報や古い情報が混ざることがあります。

交通機関、自治体、会社、警察・消防など、信頼できる情報も確認しましょう。

夜間や悪天候で無理に歩く

夜間、大雨、暴風、猛暑、真冬、余震が続く状況での徒歩帰宅は危険です。

帰宅できるかどうかではなく、安全に帰宅できるかどうかを基準に判断しましょう。

職場に置いておきたい防災グッズチェックリスト

最後に、職場に置いておきたい防災グッズを整理します。

移動・徒歩帰宅に備えるもの

• スニーカー
• 厚手の靴下
• レインポンチョ
• 帽子
• 手袋
• 地図
• 小型ライト
• 反射材
• ホイッスル

待機に備えるもの

• 飲料水
• 栄養補助食品
• 羊羹
• ビスケット
• 常備薬
• おくすり手帳のコピー
• ブランケット
• アルミ保温シート
• 使い捨てカイロ

情報・連絡に備えるもの

• モバイルバッテリー
• 充電ケーブル
• 携帯ラジオ
• 予備電池
• 家族の連絡先メモ
• 災害用伝言ダイヤル171の使い方メモ

衛生用品

• マスク
• ウェットティッシュ
• ティッシュ
• 携帯トイレ
• 防臭袋
• 使い捨て手袋
• 生理用品
• コンタクト用品
• 予備メガネ

季節用品

• 夏：塩分タブレット、冷却タオル、汗拭きシート
• 冬：カイロ、ネックウォーマー、手袋、厚手の靴下

すべてを一度にそろえる必要はありません。

まずは、スニーカー、モバイルバッテリー、水、行動食、常備薬、ライトから始めると実用的です。

まとめ：職場での被災は「すぐ帰る」より「安全に待つ」備えを

職場で大きな地震や災害にあったとき、すぐに自宅へ帰りたくなるのは自然なことです。

しかし、発災直後に多くの人が一斉に帰宅しようとすると、駅や道路が混雑し、本人の危険だけでなく救助活動の妨げにもなるおそれがあります。

職場で被災したら、まず自分と周囲の安全を確認し、建物内で安全に待機できるか確認しましょう。

交通機関や道路、火災、余震、天候の情報を確認し、安全が確認されるまではむやみに移動を開始しないことが大切です。

そのためには、職場にも個人用の備えが必要です。

歩きやすい靴、飲料水、行動食、モバイルバッテリー、小型ライト、常備薬、携帯トイレ、衛生用品などを、ロッカーやデスクに置いておきましょう。

また、家族とは災害時の安否確認ルールを決めておくことが重要です。

災害用伝言ダイヤル171、web171、LINE、メールなど、複数の連絡手段を確認し、「すぐ帰れない場合は職場で待機する」ことを家族で共有しておきましょう。

徒歩帰宅は、最後の選択肢です。

帰宅距離、体力、靴、道路状況、天候、時間帯、余震、火災情報を確認したうえで、安全に帰れると判断できる場合に限って検討しましょう。

職場防災で大切なのは、無理に帰ることではありません。

安全な場所で待ち、正しい情報を確認し、落ち着いて行動することです。

今日できることは、まず次の3つです。

• 職場にスニーカーとモバイルバッテリーを置く
• 家族と安否確認ルールを決める
• 自宅までの徒歩ルートと災害時帰宅支援ステーションを確認する

「帰る備え」だけでなく、「待つ備え」を整えておくことが、職場で被災したときの安心につながります。

参考情報

※下記の参考情報は、2026年6月6日に確認しています。

・内閣府「帰宅困難者等対策」
・内閣府「災害発生時における大規模な帰宅困難者等の発生への対策に関するガイドライン」
・東京都「東京都帰宅困難者対策条例の概要」
・東京都防災ホームページ「東京都帰宅困難者対策ハンドブック」
・東京都防災ホームページ「帰宅困難者に対する支援」
・九都県市首脳会議 防災・危機管理対策委員会「帰宅困難者対策」
・首相官邸「災害の『備え』チェックリスト」
・埼玉県「帰宅困難者対策〜『むやみに移動を開始しない』が基本です〜」